خانوادههای کارگری در تماس با رسانهها از مشکلات و ابهامات روش دوم طرح کالابرگ خبر دادهاند. به گفته آنها، هنوز بسیاری از فروشگاهها در جریان این طرح نیستند و به آنها اطلاع داده نشده که چگونه بسته کالا را به شهروندان تحویل دهند.
از سوی وزارت رفاه اعلام شده است: «متقاضیان روش دوم کالابرگ از یکشنبه ۲۸ دیماه تا جمعه ۱۰ بهمن فرصت دارند تا با شمارهگیری کد دستوری #۱۴۶۳۵۰۰ و انتخاب گزینه ۵ (روش دوم کالابرگ)، کد ملی سرپرست خانوار و کد پستی محل سکونت را ارسال کنند.»
با این حال، متقاضیان میگویند که علیرغم ثبت نام، هنوز موفق به استفاده از این طرح نشدهاند و از ابهامات بسیار آن انتقاد دارند. این در حالیست که پیشتر اعلام شده بود طرح دوم کالابرگ یا ارائه بسته کالا به جای اعتبار، از اول بهمن برای متقاضیان فعال خواهد شد، اما مشکلات اجرایی همچنان ادامه دارد.